Как выбрать елочную гирлянду

Покупка гирлянд – это не только приятное занятие, но и ответственное.

Выбирая гирлянды стоит задуматься не только об её красоте, но и о безопасности, ведь нередко качество такой продукции оставляет желать лучшего.

Главное при покупке гирлянды, необходимо убедиться, что она соответствует требованиям безопасности. Для этого необходимо осмотреть упаковку, изучить маркировку. Как правило, самая важная информация на маркировке нанесена мелким шрифтом, но её следует внимательно изучить при выборе гирлянды. Используя сведения из маркировки, следует обратить внимание при покупке параметры по приоритетности, а это: безопасность, надежность, качество применяемых материалов, качество сборки, размеры, количество соединений, используемые лампы.

Следует помнить, что в соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Правилами продажи отдельных видов товаров, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55, продавец, осуществляющий продажу световых гирлянд, должен довести    до    сведения    покупателя    в наглядной и доступной форме следующую информацию, а именно: наименование товара; место нахождения (адрес), наименование изготовителя (продавца), место нахождения (адрес) организации, уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара; сведения об основных потребительских свойствах товара; правила и условия эффективного и безопасного использования товара.

По маркировке, которая размещается на упаковке, этикетке, листке - вкладыше, либо может быть доведена до потребителей иными способами в соответствии с техническим регламентом Таможенного союза «О безопасности низковольтного оборудования» (ТР ТС 004/2011), следует обратить внимание на содержащую информацию о производителе, о товаре, а так же наличие инструкции по эксплуатации, где можно узнать о сроке использования и гарантиях как продавца, так и производителя. Кроме этого, на маркировке должен быть нанесен единый знак обращения продукции с изображением трех стилизованных букв (ЕАС). Это может свидетельствовать о том, что продукция безопасна и соответствует требованиям необходимых технических регламентов. Низковольтное оборудование, не маркированное единым знаком обращения на рынке государств - членов Таможенного союза, не допускается к выпуску в обращение на рынке (п. 3. ст.3 ТР ТС 004/2011). Потребителю (пользователю) должен быть предоставлен необходимый уровень информации для безопасного применения низковольтного оборудования по назначению (ст.4 ТР ТС 004/2011). Согласно п. 5. ст. 5 ТР ТС 004/2011 эксплуатационные документы выполняются на русском языке и на государственном(ых) языке(ах) государства - члена Таможенного союза при наличии соответствующих требований в законодательстве(ах) государства(в) - члена(ов) Таможенного союза.

принятым в розничной торговле.

Продавец обязан проводить проверку качества и безопасности (осмотр, испытание, анализ, экспертизу) предлагаемого для продажи товара в случае, когда проведение проверок предусмотрено законодательством Российской Федерации или условиями договора.

Перед совершением покупки важно располагать информацией о продавце: наименовании юридического лица, месте его нахождения (регистрации), ФИО индивидуального предпринимателя (данная информация должна быть размещена на вывеске организации), в противном случае при возникновении ситуации, когда возникает угроза причинения вреда жизни, здоровью граждан, нарушения их прав, отсутствие необходимой информации о продавце может повлечь невозможность предъявления потребителем законных требований.

Продавец по просьбе покупателя обязан представить документ, подтверждающий качество и безопасность гирлянды. Такой документ должен соответствовать техническому регламенту (ТР ТС 004/2011). При покупке необходимо проверить срок службы изделия, а также наличие инструкции по использованию, ознакомиться с основными потребительскими свойствами, типом и характеристиками электрических ламп, номинальным напряжением гирлянды. При этом информация о товаре и изготовителе должна быть на русском языке.При продаже необходимо проверить срок службы гирлянды, а также наличие инструкции по использованию, ознакомиться с основными потребительскими свойствами, типом и характеристиками электрических ламп, номинальным напряжением гирлянды. Провод гирлянды должен иметь качественную, гибкую и плотную изоляцию. Качественно изготовленные гирлянды – залог безопасности и здоровья.

Продавец обязан по требованию потребителя ознакомить его с товарно-сопроводительной документацией на товар, содержащей по каждому наименованию товара сведения об обязательном подтверждении соответствия согласно законодательству Российской Федерации о техническом регулировании (сертификат соответствия, его номер, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или сведения о декларации соответствия, в том числе ее регистрационный номер, срок ее действия наименование лица, принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью   поставщика   или   продавца (при наличии печати) с указанием его места нахождения (адреса) и телефона.

Состояние гирлянды лучше проверить прямо в магазине, ее автоматику, обрывы, режимы работы, все ли лампочки горят и т. п. Это позволит сохранить время и нервы на случай, если гирлянда окажется нерабочей.

Продавец обязан передать покупателю товар надлежащего качества, в таре и (или) упаковке за исключением товара, который по своему характеру не требует затаривания и (или) упаковки, в определенном наборе (комплект товаров)и комплектности, с относящимися к товару документами и принадлежностями. Требования к качеству, таре и (или) упаковке передаваемого товара, его комплектности, принадлежностям и документации, комплекту товаров, а также к условиям доставки товара устанавливаются законодательством Российской Федерации.

Товар, на который установлен срок годности, продавец обязан передать покупателю с таким расчетом, чтобы он мог быть использован по назначению до истечения срока годности. Как поступить, если вы приобрели гирлянду, она исправна, но не подошла по размеру, цвету, расцветке, комплектации?

Согласно п. 1 ст. 25 Закона «О защите прав потребителя» вы вправе осуществить возврат елочной гирлянды обратно продавцу, как товар надлежащего качества, при этом продавец обязан принять товар надлежащего качества в течении 14 дней с момента продажи, если товар не был использован, отсутствует нарушение ярлыков и пломб, при этом, если отсутствует кассовый чек, то возможен возврат, по свидетельским показаниям.

Если покупка гирлянды осуществлялась в интернет - магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ. При покупке товара в интернет - магазине может быть в договоре купли-продажи или сопроводительной документации прописан срок возврата — 7 суток. Если такого пункта нет, то срок возврата электрической гирлянды может быть продлен до 90 суток.

В качестве исключения следует знать, что продавец вправе отказать в возврате неисправной гирлянды, если будет установлено, что неисправность возникла по вине покупателя, в результате нарушений правил эксплуатации, либо истек установленный срок гарантии.

При соблюдении всех вышеуказанных требований, встреча Нового года пройдет без неприятностей и непредвиденных происшествий.