Права 60 потребителей, пострадавших вследствие ненадлежащего оказания услуг по отдыху и размещению на базе отдыха, восстановлены

В 2022 г. к нам в Управление поступали жалобы людей на плохое качество оказания услуг отдыха и размещения на базе, расположенной на берегу Нугушского водохранилища. Люди также жаловались на неприятный вкус и тухлый запах питьевой воды. После употребления воды у людей была рвота, жидкий стул и болел живот. Пострадавших было как минимум 60 человек, в том числе дети. Отдыхающие были не только из нашей республики, но и из других регионов - Ямало-Ненецкий автономный округ, Московская и Оренбургская области, Республика Крым.

Специалисты Управления вышли на проверку, выявили нарушения и приостановили деятельность базы отдыха. В ходе эпид.расследования была доказана вина владельца базы отдыха «Солнечная». Территориальный отдел Управления через суд помог пострадавшим вернуть деньги за испорченный отдых, получить компенсацию за лечение и возмещение морального вреда. С собственника базы отдыха «Солнечная» взысканы 722 тыс. рублей в пользу потребителей. На сегодняшний день на счета пострадавших стали поступать присужденные судом деньги.