Об итогах тематической «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей

По результатам анализа поступивших обращений в период работы 19 августа по 2 сентября 2019 года «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей установлено, что первые три ранговых места заняли вопросы связанные с приобретением одежды для обучающихся – 31, по отдельным видам детских товаров, в т.ч. игрушки – 26, о средствах для дезинфекционной обработки рук детей (гели, спреи, салфетки и пр.) – 25.

В ходе работы «горячей линии» были следующие типичные вопросы:

Вопрос: Должен ли и где указывается состав ткани на школьной форме?

Ответ: Согласно статьи 9. технического регламента Таможенного союза «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков» ТР ТС 007/2011 «Требования безопасности одежды, изделий из текстильных материалов, кожи, меха, трикотажных изделий и готовых штучных текстильных изделий» :

1. Маркировка продукции должна быть достоверной, проверяемой, читаемой и доступной для осмотра и идентификации. Маркировку продукции наносят на изделие, этикетку, прикрепляемую к изделию или товарный ярлык, упаковку изделия, упаковку группы изделий или листок-вкладыш к продукции.

2. Маркировка продукции должна содержать следующую информацию:

-  наименование страны, где изготовлена продукция;

-  наименование и местонахождение изготовителя (уполномоченного изготовителем лица), импортера, дистрибьютора;

-  наименование и вид (назначение) изделия;

-  дата изготовления;

-  единый знак обращения на рынке;

-  срок службы продукции (при необходимости);

-  гарантийный срок службы (при необходимости);

-  товарный знак (при наличии).

3. Информация должна быть представлена на русском языке или государственном языке государства - члена Таможенного союза, на территории которого данное изделие производится и реализуется потребителю.

Для импортной продукции допускается наименование страны, где изготовлена продукция, наименование изготовителя и его юридический адрес указывать с использованием латинского алфавита.

4. Не допускается использования указаний «экологически чистая», «ортопедическая» и других аналогичных указаний без соответствующего подтверждения.

8. Маркировка одежды, изделий из текстильных материалов, кожи, меха, трикотажных изделий и готовых штучных текстильных изделий в дополнение к обязательным требованиям должна иметь информацию с указанием:

-  вида и массовой доли (процентного содержания) натурального и химического сырья в материале верха и подкладке изделия (отклонения фактических значений процентного содержания сырья не должно превышать 5 процентов), а также вида меха и вида его обработки (крашеный или некрашеный);

-  размера изделия в соответствии с типовой размерной шкалой или требованиями нормативного документа на конкретный вид продукции;символов по уходу за изделием и (или) инструкции по особенностям ухода за изделием в процессе эксплуатации (при необходимости).

Вопрос: Какая маркировка должна быть на детской игрушке?

Ответ:Согласно ч. 5.3 ст. 4 Технического регламента Таможенного союза «О безопасности игрушек» (ТР ТС 008/2011):

Маркировка должна содержать следующую информацию:

-  наименование игрушки;

-  наименование страны, где изготовлена игрушка;

-  наименование и местонахождение изготовителя (уполномоченного изготовителем лица), импортера, информацию для связи с ними;

-  товарный знак изготовителя (при наличии);

-  минимальный возраст ребенка, для которого предназначена игрушка или пиктограмма, обозначающая возраст ребенка;

-  основной конструкционный материал (для детей до 3 лет) (при необходимости);

-  способы ухода за игрушкой (при необходимости);

-  дата изготовления (месяц, год);

-  срок службы или срок годности (при их установлении);

-  условия хранения (при необходимости).

Кроме консультирования должностными лицами Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан и специалистами ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Башкортостан» проведены лекции, круглые столы в ходе которых раздавались памятки, буклеты, листовки на различные темы:

«Выбираем школьные принадлежности и игрушки»,

«Как выбрать ранец»,

«Выбираем правильную школьную форму»,

«Права потребителей при выборе детских товаров и школьных принадлежностей»,

«Возврат школьной формы в магазин»,

«Права потребителя в случае приобретения игрушек ненадлежащего качества»,

«Как выбрать качественный школьный товар»,

«Все лучшее-детям»,

«Сколько должен весить ранец школьника»,

«Критерии выбора лучшего ранца для первоклассников»,

«Обмен возврат детских товаров ненадлежащего качества»,

«Безопасность школьных принадлежностей»,

«Выбираем безопасные товары для детей»,

«Ранец для первоклассника».

В целом, результаты проведения тематического консультирования по вопросам качества и безопасности школьных товаров показали актуальность и востребованность данного направления деятельности.