Управление защитило в суде права неопределенного круга лиц в части установления минимальной суммы заказа интернет-магазином «Леруа Мерлен»

В Управление поступило обращение гражданина о том, что при заказе товаров в интернет-магазине «Леруа Мерлен» установлена минимальная стоимость заказа на самовывоз продукции от 3000 руб., с чем потребитель не был согласен.

Управлением Роспотребнадзора по Республике Башкортостан при просмотре страницы продавца в сети «Интернет» установлено, что на официальном сайте продавца https://leroymerlin.ru/, а также в одноименном приложении, при намерении заказать товар стоимостью менее 3000 руб., фактически сайт такую возможность не представляет, при оформлении заказа размещена информация: «Из-за большой нагрузки временно принимаем заказы от 3000 руб. для доставки и самовывоза. Покупки на меньшую сумму вы можете сделать в наших гипермаркетах, они работают в обычном режиме».

К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся, в том числе условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом (пп. 5 п. 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей).

Из вышеизложенного следует, что  при приобретении одних товаров продавец не вправе навязывать приобретение иных товаров до определенной цены заказа. 

Исполнителю было объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований, а также направлен иск в Мытищинский городской суд Московской области.

Получив исковое заявление, продавец изменил условия заказа на своем сайте, и теперь всем потребителям доступно приобретение товаров самовывозом на любую сумму, а с ответчиком Управлением заключено мировое соглашение.