О судебной защите потребителей жилищно-коммунальных услуг

В Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан поступило обращение потребителей о выходе из строя бытовой техники (2 телевизора, кондиционер, осветитель светодиодный и др.) по причине скачка напряжения (предоставление коммунальной услуги по электроснабжению ненадлежащего качества).

Потребители обратились к ООО «ЖЭУ-66» с требованиями о возмещении причиненного ущерба, однако управляющей организацией предъявленные ими требования не удовлетворены.

Позже, приложив отчет об определении рыночной стоимости права требования возмещения ущерба, причиненного имуществу, потребители повторно направили досудебную претензию в адрес управляющей организации, однако вопрос не решился в добровольном порядке.

В этой связи, по просьбе потребителей, Управлением Роспотребнадзора по Республике Башкортостан направлено исковое заявление в суд о возмещении причиненного ущерба.

Калининским районным судом г. Уфы Республики Башкортостан на основании совокупной оценки представленных в материалы дела доказательств, доводов участвующих в деле лиц и правильного применения норм права к установленным по делу обстоятельствам вынесено решение в пользу потребителей о взыскании с ООО «ЖЭУ-66» – стоимость причиненного ущерба в размере 115000 руб., расходы по оплате услуг оценщика в размере 2500 руб., компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., штраф 65000 руб.

В настоящее время решение суда вступило в законную силу (дело № 2-5673/2022), исполнительный лист получен для принудительного взыскания.        

Призываем всех граждан, оказавшихся в подобной ситуации, обращаться в Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан с заявлениями об оказании помощи в судебной защите (ч. 7 ст. 40 Закона о защите прав потребителей).

Потребители, которые подали исковые заявления в суд самостоятельно, вправе ходатайствовать перед судом о привлечении Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан в качестве государственного органа для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей (ч. 8 ст. 40 Закона о защите прав потребителей).